Privacybeleid

Ingangsdatum: 22 maart 2020

Optiek Goormachtigh (Rupel Optiek Bv)  (“wij”, “we”, of “onze”) beheert de http://www.optiekgoormachtigh.be website (de “service”).

Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens wanneer u onze service gebruikt en over de keuzes die u met die gegevens hebt gemaakt.

Wij gebruiken uw gegevens om de service aan te bieden en te verbeteren. Door gebruik te maken van de service gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit privacybeleid, hebben termen die in dit privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden, die toegankelijk zijn via http://www.optiekgoormachtigh.be.

Verzameling en gebruik van informatie

We verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze dienstverlening aan u te verbeteren.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

Tijdens het gebruik van onze service kunnen wij u vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“persoonsgegevens”). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

E-mailadres
Voor- en achternaam
Telefoonnummer
Adres, staat, provincie, postcode, stad
Cookies en gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

We kunnen ook informatie verzamelen over de manier waarop de service wordt benaderd en gebruikt (“gebruiksgegevens”). Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internet protocoladres van uw computer (bijv. IP-adres), het browsertype, de browserversie, de pagina’s van onze service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s hebt doorgebracht, unieke apparaatidentificaties en andere diagnostische gegevens.

Tracking & Cookies Gegevens

We gebruiken cookies en soortgelijke traceertechnologieën om de activiteit op onze Service te volgen en om bepaalde informatie te bewaren.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Traceertechnologieën worden ook gebruikt om bakens, tags en scripts te verzamelen en te traceren en om onze Service te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser opdracht geven om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u sommige delen van onze Service niet kunt gebruiken.

Voorbeelden van cookies die we gebruiken:

  • Sessiecookies.
    We gebruiken sessiecookies om onze service te beheren.
  • Voorkeurscookies.
    We gebruiken Preference Cookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
  • Beveiligingscookies.
    We gebruiken beveiligingscookies voor beveiligingsdoeleinden.

Gebruik van Gegevens

Optiek Goormachtigh gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

  • Om de dienst te leveren en te onderhouden
  • Om u te informeren over wijzigingen in onze Service
  • Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze service wanneer u ervoor kiest dit te doen
  • Om klanten zorg en ondersteuning te bieden
  • Om analyse of waardevolle informatie te leveren zodat we de Dienst kunnen verbeteren
  • Om het gebruik van de service te monitoren
  • Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en aan te pakken
  • Overdracht van gegevens
  • Uw gegevens, inclusief persoonsgegevens, kunnen worden overgedragen naar – en onderhouden op – computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsrechtsgebied bevinden, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die van uw rechtsgebied.

Indien u zich buiten België bevindt en ervoor kiest om ons informatie te verstrekken, gelieve er dan rekening mee te houden dat wij de gegevens, met inbegrip van de persoonsgegevens, naar België overdragen en daar verwerken.

Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, betekent dat u akkoord gaat met die overdracht.

Optiek Goormachtigh zal alle stappen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en er zal geen overdracht van uw persoonsgegevens plaatsvinden aan een organisatie of een land, tenzij er voldoende controle is, met inbegrip van de veiligheid van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van gegevens

Wettelijke vereisten

Optiek Goormachtigh kan uw persoonsgegevens openbaar maken in de overtuiging dat dit noodzakelijk is:

  • Om te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Om de rechten of eigendommen van Optiek Goormachtigh te beschermen en te verdedigen
  • Om mogelijke misstanden in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
  • Om de persoonlijke veiligheid van de gebruikers van de dienst of het publiek te beschermen
  • Ter bescherming tegen wettelijke aansprakelijkheid
  • Beveiliging van gegevens
  • De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van overdracht via het internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Dienstverleners

Wij kunnen externe bedrijven en personen in dienst nemen om onze service te faciliteren (“service providers”), om de Service namens ons te leveren, om servicegerelateerde diensten uit te voeren of om ons te helpen bij het analyseren van de manier waarop onze Service wordt gebruikt.

Deze derden hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens om deze taken namens ons uit te voeren en een

Analytics
We kunnen gebruik maken van externe serviceproviders om het gebruik van onze service te controleren en te analyseren.

Google Analytics
Google Analytics is een webanalyse dienst die door Google wordt aangeboden en die het verkeer op de website bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van de Dienst bij te houden en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van haar eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt zich afmelden voor het beschikbaar stellen van uw activiteit op de Dienst aan Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren. De add-on voorkomt dat de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie deelt met Google Analytics over de bezoekactiviteit.

Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google kunt u terecht op de webpagina van Google Privacy & Voorwaarden: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Links naar andere sites

Onze Service kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden u sterk aan om het Privacybeleid van elke site die u bezoekt door te nemen.

Wij hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen u via e-mail en/of een opvallende mededeling op onze service op de hoogte stellen, voordat de wijziging van kracht wordt en de “ingangsdatum” bovenaan dit privacybeleid updaten.

U wordt geadviseerd om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Contacteer ons

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:
Per e-mail: info@optiekgoormachtigh.be
Per telefoon: 03 888 06 42

WEBSHOP

Algemene Voorwaarden
Retour

In overeenstemming met de wet van 14 juli 1991 heeft u het recht om uw online bestellingen terug te sturen. Retourneren is mogelijk, maar u dient wel de retourkosten te betalen. De retourzending moet binnen twee weken na aankomst van de bestelling voltooid zijn. Gelieve ons eerst een email te sturen met de oorzaak van de retourzending zodat wij ons kunnen verbeteren.

Retouren kunnen naar ons worden gestuurd:

Optiek Goormachtigh
Antwerpsestraat 2
2850 Boom